Guide PLV : qu'est-ce que la Publicité sur Lieu de Vente ?

Définition : qu'est-ce que la PLV ?

PLV est l'acronyme de Publicité sur Lieu de Vente. Ce terme désigne tous les supports de communication physiques placés à l'intérieur ou aux abords d'un point de vente pour promouvoir un produit, une marque ou une offre commerciale.

La PLV agit au moment précis où le client est face au produit. C'est ce qui la distingue des autres formes de publicité : la TV, la radio ou les réseaux sociaux touchent le consommateur avant qu'il arrive en magasin. La PLV, elle, intervient au dernier moment, là où se décide l'achat.

On distingue souvent la PLV de l'ILV (Information sur Lieu de Vente). La différence tient à l'objectif : la PLV cherche à promouvoir et à déclencher l'achat, l'ILV cherche à informer et à orienter le client dans son parcours.

Pourquoi la PLV fonctionne : les chiffres

Les données disponibles confirment l'efficacité de la PLV comme outil marketing.

• 76 % des décisions d'achat sont prises directement en magasin (étude POPAI). Autrement dit, même un consommateur qui a vu une publicité TV ou digitale prend sa décision finale en rayon.

• 1 client sur 2 se dit influencé par les éléments de PLV présents en magasin (POPAI).

• Dans les grandes surfaces, un produit doit capter l'attention du consommateur en moins de 8 secondes.

• Le marché français du marketing de point de vente représentait 2,6 milliards d'euros en 2021 (Shop Association).

• Le marketing en point de vente est jugé comme le meilleur pouvoir incitatif à l'achat par 38 % des Français.

Ces chiffres expliquent pourquoi les marques continuent d'investir massivement en PLV, même dans un contexte de forte croissance du e-commerce. Le commerce physique reste le lieu où se finalisent la majorité des achats, et la PLV en est l'un des leviers les plus directs.

Les principaux types de supports PLV

La PLV recouvre une grande diversité de formats. Chaque support répond à un usage précis, une logique d'emplacement et un objectif particulier.

Les supports de rayon

Exemples :

• Le stop rayonest le support PLV le plus utilisé en magasin. Fixé perpendiculairement au linéaire, il interrompt le balayage visuel du client et attire l'attention sur un produit précis. Il est facile à poser et à retirer, compatible avec tous les secteurs.

• Le nez de tablette prolonge visuellement l'étagère pour maximiser la visibilité d'un produit en rayon. Il reste discret et simple à installer.

• La cravate de cross-merchandising s'accroche aux rayonnages pour associer des produits complémentaires et encourager les achats additionnels.

• Le fronton exploite la partie haute du rayon, au-dessus des linéaires. Sa grande surface d'affichage permet un impact visuel fort depuis une longue distance.

Les supports verticaux et de sol

Exemples :

• Le kakémono est un support vertical suspendu, conçu pour capter le regard depuis une certaine distance. Il est souvent utilisé en entrée de rayon, en allée centrale ou lors de salons et d'événements.

• Le totem est autoportant et très visible. Il structure l'espace de vente et guide le client.

• Le présentoir présente les produits en les rendant directement accessibles au consommateur. C'est un support qui combine visibilité et fonction de rangement.

Les habillages et supports adhésifs

Les adhésifs de vitrine, de sol et les habillages permettent d'exploiter des surfaces souvent sous-utilisées : vitres, frigos, façades, sols de magasin. Ils sont particulièrement efficaces pour annoncer une promotion ou délimiter un espace.

Le mobilier publicitaire

Les banques d'accueil, comptoirs et présentoirs sur mesure sont des supports PLV structurants. Ils créent un univers de marque cohérent, notamment lors de salons et d'événements professionnels.

Les matériaux PLV : carton, plastique, biosourcé

Le choix du matériau conditionne la durabilité, l'esthétique, l'impact environnemental et le coût de votre PLV. Il n'y a pas de matériau universel : tout dépend de la durée d'utilisation, de l'environnement et du message que vous souhaitez véhiculer.

Le carton

Le carton est un matériau très connu dans le monde de la PLV. Il se décline en plusieurs formes : carton ondulé, carton alvéolaire (nid d'abeille), carton plume et carton compact. Il est recyclable, imprimable, découpable et bien adapté aux campagnes courtes ou à fréquence de renouvellement élevée. Ses principales limites : il ne supporte pas l'humidité, n’est pas compatible avec le pliage à chaud et résiste moins bien aux sollicitations mécaniques répétées.

Les matériaux plastiques

Les plastiques représentent la grande majorité des matériaux utilisés en PLV. Chaque famille a ses caractéristiques.

Le PVC (polychlorure de vinyle) est le plus utilisé. Il offre une rigidité élevée, une bonne résistance à l'humidité et aux UV, et se prête bien au pliage à chaud. Il est adapté aux PLV durables ou installées dans des environnements exigeants. Sa limite principale est environnementale : issu de la pétrochimie, il est difficile à recycler.

Le polypropylène (PP) est plus léger que le PVC. Il résiste bien aux intempéries et est recyclable. Le Priplak, un polypropylène expansé sans chlore ni plastifiant, en est une version plus vertueuse.

D'autres plastiques existent pour des usages spécifiques : le PETG pour les pièces nécessitant un pliage à chaud avec transparence, le Dibond pour les panneaux extérieurs à forte résistance aux intempéries, ou le polycarbonate pour les applications techniques très exigeantes.

Les matériaux biosourcés

Des matériaux issus de ressources végétales, comme le Kairlin (à base de fibres de lin), existent pour les marques qui cherchent à réduire l'impact environnemental de leurs supports. Ils restent marginaux dans la production PLV : coût élevé, disponibilité limitée et usages adaptés à des projets spécifiques.

Quels secteurs utilisent la PLV ?

La PLV est utilisée dans tous les secteurs disposant de points de vente physiques. Selon les données du baromètre POPAI, cinq secteurs représentent à eux seuls 77 % du chiffre d'affaires total de la PLV en France :

• La santé et la parapharmacie

• La beauté et les cosmétiques

• L'alimentation et les boissons

• Les services

• La mode, le textile et le sport

Chez Publigraphic nous apercevons que d'autres secteurs l'utilisent de façon significative : l’automobile, la grande distribution ou encore l’évènementiel.

La PLV n'est pas réservée à la grande distribution. Dès lors qu'un produit ou un service est présenté dans un espace physique, la question de la mise en avant se pose. Cela vaut aussi bien pour un salon professionnel que pour une boutique de centre-ville, un garage automobile ou une officine de pharmacie.

PLV physique et PLV digitale

La PLV digitale, aussi appelée DOOH (Digital Out Of Home), désigne les écrans et dispositifs numériques installés dans les points de vente. Elle offre la possibilité de modifier le contenu à distance et d'afficher des messages dynamiques ou personnalisés.

Son développement ne remet pas en cause la PLV physique. Les deux sont complémentaires. Un écran dans une concession automobile ou en grande surface peut être entouré d'un habillage physique imprimé qui renforce la cohérence visuelle et délimite l'espace : kakémono, totem, adhésifs de sol ou fronton. La PLV physique joue alors un rôle de mise en scène autour du dispositif digital.

Chez Publigraphic, nous concevons des habillages sur mesure autour de supports numériques, notamment pour les bornes de drive ou les kiosques en point de vente.

Comment bien concevoir sa PLV : les critères clés

Une PLV efficace repose sur quelques principes simples que beaucoup de marques ne respectent pas.

Définir l'objectif avant tout

Souhaitez-vous signaler une promotion, lancer un nouveau produit, renforcer votre image de marque ou guider le client dans un rayon ? L'objectif détermine le format, le message et l'emplacement. Une PLV qui cherche à tout faire à la fois ne fait rien bien.

Soigner le message et la lisibilité

Le consommateur dispose de quelques secondes pour lire et comprendre votre message. Un message court, un visuel fort, une hiérarchie claire entre les informations : c'est la base. Évitez les textes trop longs et les visuels surchargés.

Choisir le bon emplacement

L'emplacement est souvent aussi important que le support lui-même. Une PLV placée à hauteur des yeux, en entrée de rayon ou en tête de gondole sera bien plus efficace que le même support mal positionné.

Adapter le matériau à la durée d'utilisation

Une PLV temporaire pour une opération d'une semaine ne nécessite pas les mêmes matériaux qu'une PLV permanente installée à l'année. Sur-investir sur du matériel pour une campagne courte est un gaspillage. Sous-investir sur du matériel durable fragilise votre image de marque.

Anticiper la logistique

Pensez à l'installation, au stockage et au remplacement. Une PLV complexe à monter sera moins bien installée en magasin. Privilégiez des supports simples à poser, solides pendant toute la durée de la campagne, et faciles à retirer.

Comment choisir son fournisseur PLV ?

La qualité d'exécution d'une PLV est aussi importante que son concept. Un visuel bien pensé imprimé sur un matériau de mauvaise qualité ou avec des couleurs décalées par rapport à votre charte graphique peut nuire à votre image de marque.

Voici les critères à évaluer pour choisir votre fabricant PLV :

• La qualité d'impression et de façonnage : rendu des couleurs, netteté, précision des découpes.

• La capacité à produire sur mesure : formats, matériaux, finitions adaptés à vos contraintes spécifiques.

• La réactivité et la tenue des délais : les campagnes PLV sont souvent soumises à des calendriers serrés.

• Le conseil et l'accompagnement technique : un bon fournisseur propose des solutions, pas seulement de l'exécution.

• L'engagement RSE : fabrication française, matériaux recyclables, label Imprim'Vert, démarche carbone.
  

Chez Publigraphic, nous fabriquons en France depuis 1974 dans notre atelier de Pont-l'Abbé (29). Nous accompagnons les marques sur l'ensemble de leurs projets PLV, du conseil sur le choix des supports jusqu'à la livraison, avec une approche sur mesure et un engagement RSE concret (voir la page sur nos engagements).